Les entreprises durables seront des entreprises responsables

Le partage des valeurs en héritage

« L'entreprise est l'institution cardinale du capitalisme. C'est par elle que passe l'émancipation du plus grand nombre », assène l'économiste Virgile Chassagnon, auteur de l'essai « Économie de la firme-monde - Pouvoir, régime de gouvernement et régulation ». Deux visions s'opposent historiquement sur le sujet. « Le modèle français, qui intègre les parties prenantes – les stakeholders –, et le modèle anglo-saxon, qui privilégie les actionnaires – les shareholders », résume la présidente de l'Institut français des administrateurs (IFA), Agnès Touraine. En France, le président De Gaulle appelait déjà à un meilleur partage des valeurs sous les Trente Glorieuses. « Il martelait alors aux entreprises de ne pas se focaliser sur le seul bien-être de leurs investisseurs », se souvient l'économiste Hugues Poissonnier. Depuis lors, le débat n'a eu de cesse d'animer la vie politique. « Sans toutefois qu'on le traite avec beaucoup d'ambition », constate Hugues Poissonnier.

L'entreprise à mission : lucrative et responsable

C'est désormais chose faite avec le projet de loi Pacte, dont l'article 61 prévoit de modifier le Code civil pour permettre à celles qui le veulent d'écrire noir sur blanc que leur objet social ne se limite plus à la réalisation de profits. Cet article, rejeté par le Sénat mi-février, a été rétabli à la faveur d'un nouveau passage devant l'Assemblée nationale, samedi 16 mars. Il propose aux entreprises d'intégrer une raison d'être en lien avec leur activité ou d'embrasser le statut « d'entreprise à mission » comme l'a fait la Camif. « Ce nouveau régime doit permettre aux entreprises d'associer recherche de performance économique et intérêt collectif », résume Emery Jacquillat. Elles sont de plus en plus nombreuses à s'y intéresser, en témoigne la quarantaine d'entreprises qui suivent le groupe de travail lancé par l'Observatoire de la responsabilité sociétale des entreprises (ORSE) et le Collège des directeurs du développement durable (C3D) sur le sujet. « Nous voulons les accompagner dans cette transition vers un modèle d'affaires plus inclusif et ouvert, garant de leur pérennité », explique le président du C3D, Fabrice Bonnifet.
Dans l'univers des entreprises cotées, seul le géant de l'enseignement Laureate Education a franchi le pas, en devenant une public benefit corporation, statut américain qui a inspiré la réflexion autour de l'entreprise à mission. En France, Danone regarde de près cette possibilité et ambitionne, en attendant, d'obtenir la certification B Corp pour l'ensemble de son activité. Huit de ses filiales ont déjà reçu ce label américain accordé aux entreprises qui « ne cherchent pas à être les meilleures du monde, mais à être les meilleures pour le monde ». Une cinquantaine d'entreprises françaises ont répondu aux exigences d'un questionnaire qui passe au crible leurs performances sociales, environnementales et sociétales. La Camif est de celles-ci. Et c'est avant tout, à en croire Emery Jacquillat, un levier de compétitivité. « Dans l'environnement hyperconcurrentiel qui est le nôtre, nous ne serions sans doute plus là si nous n'avions pas fait ces choix radicaux. » Le lancement de Camif Edition, structure qui invite les designers à co-créer du mobilier durable, permet en effet à l'entreprise de se démarquer dans un marché cannibalisé par Google et Amazon. « Je pense que les entreprises qui s'ouvriront à leurs parties prenantes vont vite découvrir des intérêts cachés, entre la fidélisation des clients, le regain d'innovation avec les fournisseurs ou la coopétition avec les concurrents », abonde Hugues Poissonnier.

Les parties prenantes, vecteur de transformation

La RSE est désormais abordée par 63 % des conseils d'administration du CAC 40, comme le souligne le Panorama de la gouvernance 2018 d'EY. « C'est aujourd'hui une composante importante de la gouvernance, qui permet d'imprégner la stratégie d'entreprise dans la durée », analyse Agnès Touraine. Confiance, transparence et compétence sont, selon la patronne de l'IFA, les trois piliers d'une gouvernance qui s'ouvre de plus en plus aux collaborateurs. La Loi Pacte veut d'ailleurs imposer aux entreprises dotées d'un conseil d'administration de plus de huit membres d'en nommer au moins deux parmi les salariés. « Cette présence évite à l'entreprise d'être une entité hors-sol, déconnectée de la réalité, s'ils sont bien formés », estime Agnès Touraine. Autre exemple d'ouverture prisée par les entreprises : le « shadow comex », ce bureau, composé de jeunes collaborateurs, dont Fabrice Bonnifet, également directeur du développement durable de Bouygues, vante les vertus. « Chez Bouygues Immobilier, les propositions formulées par ce comité alternatif sont remontées au comité exécutif pour éviter de prendre des décisions qui ne seront pas comprises par certaines parties prenantes. »
Les entreprises auront besoin de l'aide de tous leurs partenaires dans cette transition vers une économie plus positive et inclusive, qui réconcilie travail et capital. Exemple chez Suez, qui est devenu producteur de matières premières secondaires et d'énergie renouvelable dans une démarche d'économie circulaire. « Il s'agit de faire en sorte que les déchets des uns deviennent les ressources des autres, en construisant des partenariats avec les PME et les entrepreneurs », résume Hélène Valade. En incitant les entreprises à se doter d'une raison d'être, la loi Pacte veut démocratiser ce genre d'initiatives. « L'entreprise qui se dote d'une raison d'être affiche ses intentions. Afficher, c'est déjà s'engager », remarque Virgile Chassagnon. L'opinion publique et les parties prenantes se chargeront de jouer les garde-fous auprès de celles qui manqueront de sincérité. C'est particulièrement vrai pour les entreprises à mission, un statut qui impose la naissance d'un organe de suivi où les collaborateurs doivent être représentés. Et les entreprises qui seront tentées de s'adonner au « mission washing » pour faire joli, en choisissant une mission déconnectée de leur réalité économique, feront long feu, à en croire Fabrice Bonnifet. « Les enjeux d'image sont beaucoup trop forts pour que les entreprises ne s'ouvrent pas de manière transparente aux parties prenantes. »

Virgile Chassagnon, qui dit être fréquemment contacté par des dirigeants du CAC 40 pour évoquer les conséquences de la loi Pacte, est sur ce point plutôt optimiste. « Il y a une vraie prise de conscience. Regardez l'évolution des baselines des grandes entreprises, comme Michelin qui se positionne sur la mobilité durable ou Veolia qui veut ressourcer le monde. Ou encore le dispositif lancé par Vinci pour se restructurer autour de l'actionnariat salarié dès 1995. » La plupart des dirigeants ont aujourd'hui compris que l'entreprise doit être drivée par une meilleure coopération entre le travail et le capital. En clair, que la définition d'un objectif collectif partagé et vertueux a une influence sur la performance de la société. « C'est tout de même plus simple quand le salarié y croit », conclut Virgile Chassagnon.

Loi Pacte : les 3 mesures qui vont récompenser le travail des salariés

Pourquoi s’interroger sur la contribution de l’entreprise à la société est essentiel ?

Définitivement adoptée par l'Assemblée nationale le 11 avril, la loi Pacte fait entrer la responsabilité sociétale au coeur de l'objet des entreprises. Non seulement le Code Civil est modifié pour enjoindre officiellement aux sociétés de prendre en considération les enjeux sociaux et environnementaux de leur activité, mais elles ont dorénavant aussi l'option de préciser une raison d'être et d'y affecter des moyens ; voire de devenir une société à mission en répondant à des obligations supplémentaires envers les parties prenantes.  Une évolution que l'on pourrait qualifier d'historique  – les articles visés datent du code civil de 1804 – tant la perception de la place de l'entreprise dans la société a changé depuis l'ère napoléonienne. Portée dans le débat public par le rapport Sénart/Notat, mais en germe dans la société française depuis de nombreuses années, cette modification législative reflète l'attente grandissante des Français envers les entreprises, alors que parallèlement la confiance dans les institutions publiques s'effrite. Solutions au défi climatique, développement territorial, égalité homme/femme, les entreprises sont de plus en plus jugées responsables du bien commun.

S'il est difficile aujourd'hui de prévoir toutes les conséquences qui seront engendrées à terme par cette évolution, la question de la contribution des entreprises à la Société est désormais sur la table et devrait être mise à l'ordre du jour d'un nombre grandissant de conseils d'administration. C'est a priori plutôt une excellente nouvelle, car avoir une vision claire de sa raison d'être produit des effets bénéfiques pour l'entreprise : augmentation de l'engagement des employés, cohérence des actions menées, rassemblement du management, des collaborateurs et des parties prenantes autour d'un objectif commun... Autant de facteurs qui peuvent stimuler la rentabilité à long terme et favoriser la reconnaissance par le plus grand nombre des bienfaits de l'action entrepreneuriale . Toutefois, il ne faut pas non plus occulter les dérives possibles : judiciarisation accrue autour des actions d'entreprise, porosité entre action philanthropique et performance économique contribuant à brouiller davantage encore les cadres d'évaluation et de contrôle. Mais qu'il soit adopté par voie parlementaire ou par le marché, l'engagement sociétal de l'entreprise est en passe de devenir un incontournable des conseils de gouvernance, alors pourquoi ne pas accélérer cette réflexion dès maintenant ?

Gouvernance d’entreprise : comment allier éthique, équité et performance durable ?

Une entreprise qui limite la mesure de sa performance à celle de son Ebitda et de son cours en Bourse n'est plus audible des analystes et du consommateur. Sa responsabilité ne se limite pas au bien-être de ses actionnaires, elle s'étend désormais à des dimensions environnementales, éthiques et sociales. Pour s'inscrire dans ce nouveau paradigme, les entreprises doivent repenser leur mode de gouvernance et accueillir des administrateurs salariés ou émanant de la société civile, voire des conseils des parties prenantes.

Des profils qui apporteront un regard différent et pourront mettre en perspective cette responsabilité élargie de l'entreprise. Il faut par ailleurs s'assurer que le management en place ne sacrifie pas le long terme au court terme et qu'il réussit à concilier ROI et vision. Pour l'actionnaire, c'est forcément sacrifier un peu de la rentabilité de l'entreprise à court terme. Pour les dirigeants, c'est coordonner leur action avec celles des pouvoirs publics et des pôles de compétitivité environnants pour ancrer leur développement dans le territoire.